Atacar la fuga
Foco en la mayor fuga de la hostelería — las reservas perdidas frente a las OTA y las consultas que se pierden fuera de horario.
Software de IA para hostelería
Hotel-Tech.ai
Hotel-Tech.ai — una plataforma de IA para la gestión hotelera creada para ganar reservas directas y reducir la dependencia de los portales de viajes de terceros, con un conserje de IA 24/7, reservas, CRM y fidelización.
- Sector
- Hoteles y hostelería
- Mi función
- Dirección de producto y desarrollo — transformación de la plataforma HexaTech en una solución de nivel empresarial para hoteles.
01 El desafío
El problema que queríamos resolver
Los hoteles pierden margen frente a las agencias de viajes online (OTA) y dejan escapar consultas fuera de horario, con la comunicación con los huéspedes, las reservas y los seguimientos repartidos entre herramientas desconectadas.
02 Qué se construyó
Del concepto a un sistema funcional
Los elementos que se diseñaron y construyeron.
Herramientas & sistemas
- Un chatbot de IA 24/7 que responde a los huéspedes y capta leads
- Flujos de reserva orientados a la conversión con disponibilidad en tiempo real y ventas adicionales
- Un CRM impulsado por IA con workflows automatizados
- Un sistema de fidelización guiado por el historial de estancias y reservas
- Webs hoteleras de alto rendimiento y optimizadas para la conversión
- Una simulación de formación con IA para el personal del hotel
03 Proceso
Cómo se unió todo
El camino del problema a un sistema real y utilizable.
Automatizar la recepción
Construcción de un conserje de IA 24/7 que responde, propone ventas adicionales y reserva directamente.
Conectar la retención
Conexión del CRM y la fidelización con los datos de reservas para que los seguimientos y las estancias repetidas se activen de forma automática.
Publicar el sitio
Combinación con una web hotelera orientada a la conversión y con formación para el personal.
04 El resultado
Qué aportó
Un único sistema que convierte a los visitantes de la web y las conversaciones en reservas directas, automatiza la comunicación con los huéspedes y construye estancias repetidas — reduciendo la dependencia de los canales de terceros.
05 Qué enseña
Qué aprendería de él
Cómo tomar una plataforma de IA general y afinarla para la economía exacta de un sector — el trabajo de productización que podemos recorrer juntos.
Más pruebas
Otros casos prácticos
Algunos otros sistemas reales detrás de la formación.
Traiga su proyecto
Construya su propio sistema real.
Traiga su empresa, su sitio web, su app, su CRM o su idea de automatización. La planificaremos y empezaremos a construirla juntos — y usted conserva lo que creamos.