Cibler la fuite
Concentration sur la plus grande fuite de l'hôtellerie — les réservations perdues au profit des OTA et les demandes manquées hors horaires.
Logiciel IA pour l'hôtellerie
Hotel-Tech.ai
Hotel-Tech.ai — une plateforme IA de gestion hôtelière conçue pour gagner des réservations directes et réduire la dépendance aux sites de voyage tiers, avec un concierge IA 24/7, la réservation, le CRM et la fidélité.
- Secteur
- Hôtels et hôtellerie
- Mon rôle
- Direction produit et construction — transformation de la plateforme HexaTech en une solution de niveau entreprise pour les hôtels.
01 Le défi
Le problème que nous voulions résoudre
Les hôtels perdent de la marge au profit des agences de voyage en ligne (OTA) et manquent des demandes en dehors des horaires, avec une communication client, une réservation et des relances éclatées entre des outils déconnectés.
02 Ce qui a été construit
Du concept à un système fonctionnel
Les éléments conçus et construits.
Outils & systèmes
- Un chatbot IA 24/7 qui répond aux clients et capte les leads
- Des parcours de réservation orientés conversion avec disponibilité en temps réel et ventes additionnelles
- Un CRM propulsé par l'IA avec des workflows automatisés
- Un système de fidélité piloté par l'historique des séjours et des réservations
- Des sites hôteliers performants et optimisés pour la conversion
- Une simulation de formation IA pour le personnel hôtelier
03 Processus
Comment tout s'est assemblé
Le chemin du problème à un système réel et exploitable.
Automatiser la réception
Construction d'un concierge IA 24/7 qui répond, propose des ventes additionnelles et réserve directement.
Connecter la rétention
Connexion du CRM et de la fidélité aux données de réservation pour que les relances et les séjours répétés se déclenchent automatiquement.
Livrer le site
Association à un site hôtelier orienté conversion et à une formation du personnel.
04 Le résultat
Ce qu'il a apporté
Un système unique qui transforme les visiteurs du site et les conversations en réservations directes, automatise la communication client et développe les séjours répétés — en réduisant la dépendance aux canaux tiers.
05 Ce qu'il enseigne
Ce que vous en apprendriez
Comment prendre une plateforme IA générale et l'affûter pour l'économie précise d'un secteur — le travail de productisation que nous pouvons parcourir ensemble.
Plus de preuves
Autres études de cas
Quelques autres systèmes réels derrière la formation.
Apportez votre projet
Construisez votre propre système réel.
Apportez votre entreprise, site web, appli, CRM ou idée d'automatisation. Nous la planifierons et commencerons à la construire ensemble — et vous gardez ce que nous créons.