Cadrer en toute sécurité
Une limite claire d'abord : administration et communication uniquement, jamais de conseil clinique — avec une relecture humaine et le RGPD britannique intégrés dès la conception.
Logiciel IA · Cliniques
MedTechAI
MedTechAI — la plateforme HexaTech façonnée pour les cliniques privées : capter les demandes des patients, obtenir plus de rendez-vous et garder les relances sur les rails, dans un seul espace de travail aux côtés des outils cliniques existants.
- Secteur
- Cliniques privées et administration de santé
- Mon rôle
- Direction produit et construction, ainsi que le site marketing, le positionnement et la stratégie de mise sur le marché.
01 Le défi
Le problème que nous voulions résoudre
Les cliniques perdent des demandes en dehors des horaires et consacrent du temps d'accueil à des tâches administratives répétitives, avec des messages, des rendez-vous et des relances éclatés entre le téléphone, la boîte mail et des systèmes distincts.
02 Ce qui a été construit
Du concept à un système fonctionnel
Les éléments conçus et construits.
Outils & systèmes
- Un assistant qui répond aux demandes et prend les rendez-vous
- Un CRM patient pour les étapes de demande, de réservation et de rappel
- Des relances et rappels automatisés
- Un site marketing et des messages orientés conversion
- Un reporting sur les demandes, les réservations et les relances
- Des règles de gouvernance : administration et communication uniquement, avec relecture humaine
03 Processus
Comment tout s'est assemblé
Le chemin du problème à un système réel et exploitable.
Cartographier le parcours
Modélisation du parcours réel de la clinique — demande, réservation, rappel — et de l'endroit où passe réellement le temps d'accueil.
Construire l'espace de travail
Construction de l'assistant, de la prise de rendez-vous et du CRM patient pour qu'ils s'intègrent aux outils cliniques existants plutôt que de les remplacer.
Mettre sur le marché
Association à un site marketing, un positionnement clair et un tunnel de conversion mené par la démonstration.
04 Le résultat
Ce qu'il a apporté
Un espace de travail serein qui transforme les demandes des cliniques en rendez-vous confirmés et garde les relances sur les rails — en automatisant l'administration autour des soins, jamais les soins eux-mêmes.
05 Ce qu'il enseigne
Ce que vous en apprendriez
Comment productiser l'IA pour un secteur réglementé où la confiance est essentielle : la cadrer sur l'administration, intégrer la relecture humaine et le RGPD dès le départ, puis la commercialiser honnêtement.
Plus de preuves
Autres études de cas
Quelques autres systèmes réels derrière la formation.
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Apportez votre entreprise, site web, appli, CRM ou idée d'automatisation. Nous la planifierons et commencerons à la construire ensemble — et vous gardez ce que nous créons.