Intercettare ogni richiesta
Realizzazione di un chatbot IA perché nessuna richiesta nel benessere resti senza risposta, giorno e notte.
Software IA per il benessere
BeautyTech
BeautyTech — una piattaforma di gestione IA premium per spa e marchi del benessere: prenotazioni dirette, comunicazione con i clienti automatizzata, fidelizzazione e operazioni più fluide, in un unico sistema.
- Settore
- Spa, beauty e benessere
- Il mio ruolo
- Direzione di prodotto e sviluppo — adattamento della piattaforma HexaTech al settore beauty e benessere.
01 La sfida
Il problema che volevamo risolvere
Le spa e le aziende del benessere si lasciano sfuggire le richieste, ripianificano lentamente e tengono lo storico dei clienti sparpagliato — così prenotazioni e visite ripetute vanno perse.
02 Che cosa è stato costruito
Dal concetto a un sistema funzionante
Gli elementi progettati e costruiti.
Strumenti & sistemi
- Un chatbot IA che risponde all'istante e prenota direttamente nella chat
- Un motore di prenotazione con upsell e consigli sui trattamenti aggiuntivi
- Profili cliente con lo storico dei trattamenti
- Follow-up e promemoria degli appuntamenti automatizzati
- Offerte, campagne e premi fedeltà personalizzati
03 Processo
Come tutto si è unito
Il percorso dal problema a un sistema reale e utilizzabile.
Prenotare nella conversazione
Permettere agli ospiti di prenotare e aggiungere trattamenti senza uscire dalla chat.
Ricordare l'ospite
Conservazione dello storico dei trattamenti e automazione di promemoria, offerte e fidelizzazione.
04 Il risultato
Che cosa ha portato
Una piattaforma unificata che converte i visitatori del sito della spa in prenotazioni, automatizza la comunicazione con i clienti e costruisce fidelizzazione — riunendo diversi strumenti in uno solo.
05 Che cosa insegna
Che cosa ne imparerebbe
Come la stessa base IA viene rimodellata per un'azienda di servizi molto diversa — il tipo di adattamento che possiamo pianificare per la vostra.
Altre prove
Altri studi di caso
Qualche altro sistema reale dietro la formazione.
Porti il suo progetto
Costruisca il suo sistema reale.
Porti la sua azienda, il suo sito web, la sua app, il suo CRM o la sua idea di automazione. La pianificheremo e inizieremo a costruirla insieme — e lei tiene ciò che creiamo.