Colpire la falla
Focus sulla falla più grande dell'ospitalità — le prenotazioni perse a favore delle OTA e le richieste mancate fuori orario.
Software IA per l'ospitalità
Hotel-Tech.ai
Hotel-Tech.ai — una piattaforma IA per la gestione alberghiera creata per conquistare prenotazioni dirette e ridurre la dipendenza dai siti di viaggio di terze parti, con un concierge IA attivo 24/7, prenotazione, CRM e fidelizzazione.
- Settore
- Hotel e ospitalità
- Il mio ruolo
- Direzione di prodotto e sviluppo — trasformazione della piattaforma HexaTech in una soluzione di livello enterprise per gli hotel.
01 La sfida
Il problema che volevamo risolvere
Gli hotel perdono margine a favore delle agenzie di viaggio online (OTA) e si lasciano sfuggire le richieste fuori orario, con comunicazione agli ospiti, prenotazione e follow-up divisi tra strumenti scollegati.
02 Che cosa è stato costruito
Dal concetto a un sistema funzionante
Gli elementi progettati e costruiti.
Strumenti & sistemi
- Un chatbot IA attivo 24/7 che risponde agli ospiti e raccoglie i lead
- Percorsi di prenotazione orientati alla conversione con disponibilità in tempo reale e upsell
- Un CRM basato sull'IA con workflow automatizzati
- Un sistema di fidelizzazione guidato dallo storico dei soggiorni e delle prenotazioni
- Siti alberghieri performanti e ottimizzati per la conversione
- Una simulazione di formazione IA per il personale alberghiero
03 Processo
Come tutto si è unito
Il percorso dal problema a un sistema reale e utilizzabile.
Automatizzare la reception
Realizzazione di un concierge IA attivo 24/7 che risponde, propone upsell e prenota direttamente.
Collegare la fidelizzazione
Collegamento di CRM e fidelizzazione ai dati di prenotazione perché follow-up e soggiorni ripetuti avvengano in automatico.
Pubblicare il sito
Abbinamento a un sito alberghiero orientato alla conversione e alla formazione del personale.
04 Il risultato
Che cosa ha portato
Un unico sistema che trasforma i visitatori del sito e le conversazioni in prenotazioni dirette, automatizza la comunicazione con gli ospiti e costruisce soggiorni ripetuti — riducendo la dipendenza dai canali di terze parti.
05 Che cosa insegna
Che cosa ne imparerebbe
Come prendere una piattaforma IA generica e affinarla per l'economia precisa di un settore — il lavoro di prodottizzazione che possiamo percorrere insieme.
Altre prove
Altri studi di caso
Qualche altro sistema reale dietro la formazione.
Porti il suo progetto
Costruisca il suo sistema reale.
Porti la sua azienda, il suo sito web, la sua app, il suo CRM o la sua idea di automazione. La pianificheremo e inizieremo a costruirla insieme — e lei tiene ciò che creiamo.