Definire un ambito sicuro
Prima di tutto, una linea netta: solo amministrazione e comunicazione, mai consigli clinici — con revisione umana e GDPR del Regno Unito integrati nella progettazione.
Software IA · Cliniche
MedTechAI
MedTechAI — la piattaforma HexaTech pensata per le cliniche private: raccogliere le richieste dei pazienti, prenotare più appuntamenti e tenere sotto controllo i richiami, in un unico spazio di lavoro accanto agli strumenti clinici esistenti.
- Settore
- Cliniche private e amministrazione sanitaria
- Il mio ruolo
- Direzione di prodotto e sviluppo, oltre al sito di marketing, al posizionamento e alla strategia di go-to-market.
01 La sfida
Il problema che volevamo risolvere
Le cliniche perdono richieste fuori orario e impiegano il tempo della reception in attività amministrative ripetitive, con messaggi, prenotazioni e richiami sparsi tra telefono, casella di posta e sistemi separati.
02 Che cosa è stato costruito
Dal concetto a un sistema funzionante
Gli elementi progettati e costruiti.
Strumenti & sistemi
- Un assistente che risponde alle richieste e prenota gli appuntamenti
- Un CRM per i pazienti per le fasi di richiesta, prenotazione e richiamo
- Promemoria automatici di follow-up e richiamo
- Un sito di marketing e messaggi orientati alla conversione
- Reportistica su richieste, prenotazioni e follow-up
- Regole di governance: solo amministrazione e comunicazione, con revisione umana
03 Processo
Come tutto si è unito
Il percorso dal problema a un sistema reale e utilizzabile.
Mappare il percorso
Modellazione del percorso reale della clinica — richiesta, prenotazione, richiamo — e di dove va davvero il tempo della reception.
Costruire lo spazio di lavoro
Realizzazione dell'assistente, delle prenotazioni e del CRM pazienti perché affianchino gli strumenti clinici esistenti invece di sostituirli.
Portarlo sul mercato
Abbinamento a un sito di marketing, un posizionamento chiaro e un funnel guidato dalle demo.
04 Il risultato
Che cosa ha portato
Uno spazio di lavoro ordinato che trasforma le richieste della clinica in appuntamenti prenotati e tiene sotto controllo il follow-up — automatizzando l'amministrazione attorno alla cura, mai la cura stessa.
05 Che cosa insegna
Che cosa ne imparerebbe
Come trasformare l'IA in un prodotto per un settore regolamentato e critico per la fiducia: limitandola all'amministrazione, integrando fin dall'inizio la revisione umana e il GDPR, per poi promuoverla in modo onesto.
Altre prove
Altri studi di caso
Qualche altro sistema reale dietro la formazione.
Porti il suo progetto
Costruisca il suo sistema reale.
Porti la sua azienda, il suo sito web, la sua app, il suo CRM o la sua idea di automazione. La pianificheremo e inizieremo a costruirla insieme — e lei tiene ciò che creiamo.