Націлитися на витік
Зосередилися на головному витоку гостинності — бронюваннях, що втрачаються на користь OTA, і запитах, упущених у неробочий час.
Програмне забезпечення з ШІ для гостинності
Hotel-Tech.ai
Hotel-Tech.ai — ШІ-платформа управління готелем, створена, щоб вигравати прямі бронювання та знижувати залежність від сторонніх тревел-сайтів, з ШІ-консьєржем 24/7, бронюванням, CRM і програмою лояльності.
- Галузь
- Готелі та гостинність
- Моя роль
- Продуктове й технічне керівництво — перетворення платформи HexaTech на рішення корпоративного рівня для готелів.
01 Завдання
Проблема, яку ми взялися вирішити
Готелі втрачають маржу на користь онлайн-турагентств і пропускають запити в неробочий час, а спілкування з гостями, бронювання та подальші контакти розкидані по розрізнених інструментах.
02 Що було побудовано
Від ідеї до робочої системи
Елементи, які було спроєктовано та побудовано.
Інструменти & системи
- ШІ-чат-бот 24/7, який відповідає гостям і захоплює ліди
- Орієнтовані на конверсію сценарії бронювання з наявністю в реальному часі та допродажами
- CRM на базі ШІ з автоматизованими робочими процесами
- Система лояльності на основі історії проживання та бронювань
- Високопродуктивні сайти готелів, оптимізовані під конверсію
- ШІ-симуляція навчання для персоналу готелю
03 Процес
Як усе склалося воєдино
Шлях від проблеми до реальної, придатної для роботи системи.
Автоматизувати стійку реєстрації
Побудували ШІ-консьєржа 24/7, який відповідає, робить допродажі та бронює напряму.
Пов'язати утримання
З'єднали CRM і лояльність із даними бронювання, щоб подальші контакти та повторні візити запускалися автоматично.
Випустити сайт
Доповнили це орієнтованим на конверсію сайтом готелю та навчанням персоналу.
04 Результат
Що це дало
Єдина система, яка перетворює відвідувачів сайту та листування на прямі бронювання, автоматизує спілкування з гостями та формує повторні візити — знижуючи залежність від сторонніх каналів.
05 Чого це навчає
Що б Ви з цього винесли
Як узяти загальну ШІ-платформу й загострити її під точну економіку однієї галузі — робота з продуктизації, яку ми можемо пройти разом.
Більше доказів
Інші кейси
Ще кілька реальних систем, що стоять за навчанням.
Принесіть свій проєкт
Побудуйте свою власну реальну систему.
Принесіть свій бізнес, сайт, застосунок, CRM чи ідею автоматизації. Ми сплануємо це й почнемо будувати разом — і Ви збережете те, що ми створимо.